图为社区工作人员查看现场、与施工方协调整改。时间：9月25日地点：幸福社区办公室居民反映因近日连续降雨，湟水路高架桥施工工地没有硬化的路面给附近居民出行造成了极大不便。由于没有采取降尘措施，平时地面上散落大量的尘土，一遇雨天路面便成了泥巴地，居民出行时晴天浑身土、雨天则满腿满脚都是泥。大家出门就像上战场一样要下半天决心，回家后收拾好长时间都弄不干净。这还不说，关键施工现场有一部分没有进行围挡，居民来来往往的，存在较大安全隐患。辖区的小区居民们对此情形意见很大，他们到社区，希望社区工作人员出面找一下施工方，解决一下这个问题。社区受理幸福社区工作人员对居民们反映的这件事情非常重视，马上组织工作人员现场查看并多次巡查，确认居民反映的情况完全属实。幸福社区工作人员随即来到湟水路施工工地，找到施工单位领导，提出湟水路建筑工地在施工时存在的经常更换路径，临时路面没有实行全面硬化、部分路段没有进行降尘和围挡等方面的问题，要求施工单位立即整改，做好硬化路面、降尘、围挡等工作，以确保附近居民的出行安全。办理结果在幸福社区的一再协调和督促下，湟水路建筑工地施工方很快将围挡建全并进行了降尘设施的处理。对于路面硬化，施工方表示，由于施工中经常更换路径，所以要做到路面完全硬化存在一些困难，但是他们还是在居民经过的路面上打了一层薄薄的水泥，如果还是不行再和社区商量解决。记者回访昨日，记者来到幸福社区辖区，小区居民对于社区如此重视居民反映的问题和付出的努力表示十分满意；虽然情况改善很多，居民还是希望能够彻底解决路面硬化的难题。群众满意度★★★★★(社区工作人员急民所急、为民所想，使居民反映的问题很快得以改善，在回访的10名居民中90%表示满意。)